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Informationen |
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| Widerrufsrecht |
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Widerrufsbelehrung nach Fernabsatzgesetz
Rückgaberecht für Versandlieferungen:
Für die von ACT in Fernkommunikationsmitteln beworbenen Artikel, die über den Versand bezogen werden, wird ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen gewährt. Das Rücknahmeverlangen muss von Kunden schriftlich oder durch Rücksendung der gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt geltend gemacht werden. Wird die Ware mit Gebrauchsspuren, sofern diese nicht auf eine übliche Prüfung durch den Kunden beruhen, zurückgeschickt, so hat der Kunde ggf. anteilig Warenersatz zu leisten. Die Rücksendung hat auf dem kostengünstigsten Weg zu erfolgen. Um unnötige Kosten (Nacherhebungsgebühren) zu vermeiden, muss die Rücksendung frei gemacht werden. Die entstehenden Rücksendungskosten werden mit dem Warenwert erstattet, sofern der Rücksendewert mehr als 40 EUR beträgt.
Wir machen darauf aufmerksam, dass wir unfreie Rücksendungen, die vorher nicht mit uns abgesprochen sind, nicht annehmen.
Für Pakete, die eine Länge über 120 cm oder Breite über 60 cm aufweisen, vereinbaren Sie bitte mit uns die für Sie kostenfreie Abholung durch einen Paketdienst. Die für diese Pakete am Postschalter entstehenden Sperrgutgebühren werden nicht erstattet.
Ausgenommen von dem Rückgabenrecht sind alle Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Rücksendungen aus dem Ausland sind generell kostenfrei druchzuführen.
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